１．お客様名
Ｍ動物病院

２．場所
横浜市南区

３．契約台数
２台

４．ルートシステムの感想
ルートからＰＣ保守の案内で営業の電話がありました。
元々内容が気になっていたのでサービスの説明を受けようと訪問をお願いしました。
その訪問の際に、ネットワーク障害でインターネットが全く使えなくなってしまったので、ひとまず初回無料診断を勧められました。
システムの方にも来てもらった所、ネットワークを再構築しなければいけない状態でした。
以前構築して貰った業者と連絡が取れなくなってしまった為、ルートに相談すると、
このＰＣ保守で再構築ができるとの事だったので、契約を決めました。
その場での迅速な対応に満足しています。

１．お客様名
Ｙ事務所

２．場所
横浜市神奈川区

３．契約台数
４台

４．ルートシステムの感想
元々知人に月額3万円でＰＣ保守を委託していたがＰＣの操作に関してあまり詳しくなかったので疑問があっても解決できない事があった。
その時に、ルートシステムの営業でＰＣ保守のカタログを貰ったので保守導入を考えたが、知人と同様にＰＣに詳しくないと困るのでシステムの人に訪問してもらい話を聞くと、デスクトップのアイコンのショートカットの変更の方法等、細かい事にも
その場ですぐ答えて対応してくれたので契約しました。

普段ＰＣを使用していると操作について疑問や分からない事が
出てくるので、このサポートがあると安心です。

１：お客様名
Ｋ社

２：場所
東京都中央区

３：契約台数
２台

４：ルートシステムの感想
当時利用中のレンタルサーバーがＰＣ２台のメンテナンス込で月１０，０００円。ルートシステムのＰＣ保守
２台で月６,０００円＋ルートシステムが勧める格安のレンタルサーバー（月１,０００円）にドメイン移行して経費も削減できた。メンテナンスだけでなく、経費の削減もでき、非常に満足している。

→経費削減もご提案します

１：お客様名
Ｄ社

２：場所
東京都品川区

３：契約台数
３台

４：ルートシステムの感想
古いノートパソコンが起動しなくなり、たまたま来たルートシステムの営業マンからＰＣ保守の話を聞いて、契約した。自分では直せないので、非常に助かった。

→起動障害も対応

１：お客様名
U社

２：場所
横浜市南区

３：契約台数
１台

４：ルートシステムの感想
パソコンの操作に詳しくない事務の女性に、メールの使い方を教えてもらいたいと思い、契約した。保守に費用をかけるのは気が進まなかったが、この金額なら納得できる。

→簡単な操作指導も行います

１：お客様名
Ｍ社

２：場所
横浜市中区

３：契約台数
１０台

４：Ｚ社がセキュリティ対策ルーターを入れているが、ＵＳＢ経由でウイルス感染していまい、Ｚ社に相談したところ、ソフトを購入して自分たちで駆除してくださいと言われた。困っていたところに、ルートシステムのＰＣ保守案内を見て、話を聞いた。安いがちゃんとサポートしてくれてよかった。
※ウイルスソフトは別料金となります。

→ウイルス駆除も迅速に対応

１：お客様名
E社

２：場所
東京都港区

３：契約台数
２台

４：ルートシステムの感想
パソコンの調子が悪くなったのがきっかけで契約。
自社にパソコン関係の担当者がいたが、対応する時間がとれないのでルートシステムに任せた。この金額で迅速に対応してくれて、満足している。

→業務効率が向上